CRM客户关系管理

精准营销 整合ERP

CRM客户关系管理

精准营销 整合ERP

企业经营中的不确定因素

CRM01

资源分配

客户资源分配
服务资源分配
相关资源分配
...

CRM02

经营状况

年/月业绩目标
业绩目标合理性
业绩是否能完成
...

CRM03

日常工作

工作量
工作进度
工作计划
...

CRM04

客户情况

沟通情况
交易情况
服务情况
...

CRM05

促销活动

推进情况
活动费用
活动效果
...

CRM06

商机情况

商机数量/分布
商机承诺内容
商机工作情况
...

CRM01

资源分配

客户资源分配
服务资源分配
关资源分配
...

CRM02

经营状况

年/月业绩目标
业绩目标合理性
业绩是否能完成
...

CRM03

日常工作

工作量
工作进度
工作计划
...

CRM04

客户情况

沟通情况
交易情况
服务情况
...

CRM06

商机情况

商机数量/分布
商机承诺内容
商机工作情况
...

CRM05

促销活动

推进情况
活动费用
活动效果
...

让不确定变成确定

经营分析

正航CRM把不确定因素进行数据化、图像可视化,方便分析经营状况

商机管理

正航客户关系管理系统商机管理模块帮助企业实现商机过程的全面管理和记录控制

服务管理

正航CRM客户服务管理模块界面图

管理模块

正航CRM客户关系管理功能模块有:目标管理,线索管理,活动管理,合同管理,工作管理,企业知道等。

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